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集團舉行“學業務、練技能、強意識、促提升”服務競賽
发布时间:2019/10/31  浏览次数:824次  字号:   雙擊自動滾屏

为深入推进 “精細管理、智慧便民、一次辦好”服務活動開展進一步增強員工服務意識,提高一線服務人員崗位技能和服務水平,水務集團于1030日舉行了“學業務、練技能、強意識、展風采”服務知識競賽,水務集團党委书记尚勇,党委副书记、副总经理张君亲临现场指导,并为获奖选手颁奖,集團各有关部门负责人、各单位分管领导、服務部门负责人及员工代表等70余人觀看了比賽。

本次競賽爲團體競賽,設有6支代表隊,經各單位內部選撥推薦的18名選手參加了比賽,競賽內容主要围绕“一次办好”、服務管理体系、服務制度、服務规范、供排水业务知识、舆情处置及企業文化等。競賽分爲必答題、搶答題和風險題三大部分,並穿插觀衆互動環節,各支代表隊精心准備了競賽口號,現場氛圍緊張激烈,各參賽選手團結協作,展现了水務员工良好精神风貌,经过一个多小时的精彩比赛,最终,青岛水務排水公司代表队夺得本次竞赛的冠军,青岛水務海润自來水集團代表队荣获亚军,青岛水務建设公司代表队获得季军。

通过此次竞赛,进一步提高了员工的服務意识与理念,增强了学习业务知识的积极性和主动性,大家纷纷表示要将竞赛中精神状态与收获融入到日常的服務工作中,不忘初心使命,勇于担当作为,不断提升为民服務能力,为岛城发展和市民需求提供更加优质、快捷、高效的水務服務与保障!

 

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